De klant
Vlot en via elk kanaal je klanten helpen? Dat kan in een handomdraai met Premium Plus. Als Master Partner van Zendesk, Aircall en BotXO voorziet Premium Plus bedrijven van de juiste processen, tools en set-up om hun klanten de best mogelijke service te leveren.
Geen dure woorden of loze beloftes, geen complexe contracten of technische praat. De voorbije 10 jaar zijn al meer dan 500 bedrijven bij Premium Plus komen aankloppen voor een goed gesprek en finaal een verstaanbare oplossing voor een betere klantervaring.
Uitdaging
Premium Plus staat voor innovatie, en bij innovatie hoort groei. Zaakvoerder Kurt was zich ervan bewust dat de website van Premium Plus naar een hoger niveau getild moest worden, en klopte bij Kreatix aan voor een website audit.
Zo gezegd, zo gedaan. Het resultaat? Een allesomvattende doorlichting, versterkt met concrete actiepunten. Kurt en zijn team waren tevreden van onze analyse, en dus kregen we het vertrouwen om een nieuwe website te bouwen.
