KPI

Laatst aangepast: 25 september 2019

Een KPI of kritieke prestatie-indicator is een maatstaf die het succes beoordeelt van een organisatie of van een bepaalde activiteit. 

Het is een meetbare waarde die laat zien hoe effectief een organisatie de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen bereikt.

KPI’s kunnen voorkomen op verschillende niveaus en in verschillende departementen. De departementen marketing & verkoop bijvoorbeeld, hanteren elks andere KPI’s. 

Logisch, want de doelstellingen van deze departementen zijn immers niet dezelfde. 

Nu je weet wat KPI’s zijn, kun je alvast wel raden wat we bedoelen met marketing KPI’s. 

Juist, dit zijn de waarden die door marketing teams gebruikt worden om de prestaties van hun marketing campagnes te meten. 

Door deze KPI’s bij te houden, krijgt je marketingteam een real-time overzicht van de campagne prestaties. 

Enkele KPI’s die doorgaans veel gebruikt worden door online marketeers zijn: 

Weergaven: 7