Consent Mode v2 voor kmo’s: meet je nog wel alles?

Consent Mode v2 is de manier waarop je website aan Google doorgeeft of een bezoeker toestemming gaf voor cookies en advertenties. Adverteer je met Google Ads in Europa, dan heb je het nodig: zonder die signalen verlies je conversiemeting en remarketing voor Europese bezoekers, ook als je cookiebanner er netjes uitziet. Of het bij jou klopt, kijk je in vijf minuten zelf na in je browser.

Bij Kreatix in Broechem (Ranst) beheren we Google Ads en Meta Ads voor kmo’s, en bij elke nieuwe klant kijken we eerst de meting na. Consent Mode is daar vaak de stille boosdoener: campagnes draaien, maar Google ziet maar een deel van de aanvragen. In dit artikel lees je wat Consent Mode v2 is, wat er misgaat als het ontbreekt en hoe je het zelf test.

Wat is Consent Mode v2?

Consent Mode is een functie van Google die je tags (Google Analytics 4, Google Ads, Floodlight) laat weten wat de bezoeker in je cookiebanner koos. De tags passen hun gedrag daarop aan: met toestemming meten ze volledig, zonder toestemming zetten ze geen cookies. In november 2023 kwamen er twee signalen bij, en die versie noemen we Consent Mode v2. Er zijn nu vier signalen:

Het belangrijkste verschil met de eerste versie: ad_user_data en ad_personalization moeten allebei op “granted” staan voor gepersonaliseerde advertenties. Staat een van de twee op “denied” of ontbreekt hij, dan behandelt Google dat als geen toestemming. Een banner die enkel de oude twee signalen doorgeeft, is dus niet meer genoeg.

Basic of advanced Consent Mode?

Google kent twee manieren om Consent Mode in te stellen. Bij basic laden de Google-tags pas nadat de bezoeker iets kiest in de banner. Weigert hij, dan gaat er niets naar Google, zelfs zijn keuze niet. Bij advanced laden de tags meteen, met alle signalen standaard op “denied”. Zolang er geen toestemming is, sturen ze enkel cookieloze pings: een tijdstip, de verwijzende pagina en de stand van de toestemming, zonder cookie of ID.

Het voordeel van advanced: Google kan op basis van die pings de conversies inschatten van mensen die weigerden (conversiemodellering), en dat model is op jouw eigen account afgestemd. Bij basic werkt Google met een algemeen model. Voor een kmo met Google Ads is advanced meestal de betere keuze, met Google Tag Manager dat gewoon laadt en de tags die zelf de toestemming respecteren. Of cookieloze pings vóór een keuze in jouw situatie mogen, is een juridische vraag: Google zegt zelf dat jij verantwoordelijk bent voor de toestemming op je site.

Waarom heb je Consent Mode v2 nodig voor Google Ads?

Sinds maart 2024 handhaaft Google zijn EU-beleid voor toestemming van gebruikers strenger. Wie met Google-tags meet of adverteert voor bezoekers in de Europese Economische Ruimte (en het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland), moet hun toestemming vragen en die keuze als signaal aan Google doorgeven. Consent Mode is de manier die Google daarvoor aanbiedt. Ook voor Customer Match-lijsten moeten sinds maart 2024 beide nieuwe signalen op “granted” staan.

Voor een Belgische kmo betekent dat: bijna al je bezoekers vallen eronder. Een goede Google Ads-campagne stuurt op conversies, en zonder correcte toestemmingssignalen ziet Google minder van die conversies. Slimme biedstrategieën, zoals in Performance Max-campagnes, leren dan van een kleiner, vertekend beeld, en je ROAS lijkt slechter dan hij is.

Wat gebeurt er als Consent Mode ontbreekt of fout staat?

• Minder conversies in Google Ads. Zonder ad_user_data gaan conversiepings als cookieloze ping en is de export van conversies naar Ads beperkt. Met basic of zonder Consent Mode is er ook geen modellering op maat van je account.
• Remarketing valt weg. Ontbreekt ad_personalization, dan krijgen je remarketinglijsten in Google Ads geen gegevens van Europese bezoekers. Een campagne die bezoekers opnieuw wil bereiken, loopt dan leeg.
• Gaten in GA4. Een banner die de toestemming niet goed doorgeeft, zorgt ervoor dat GA4 alleen cookieloos meet, ook bij mensen die wel accepteerden. Je ziet dan minder gebruikers en kan kanalen slecht vergelijken.
• Het omgekeerde risico. Tags die vuren vóór er een keuze is, met cookies en al, meten wel alles, maar dan zonder toestemming. Dat is geen meetprobleem meer, maar een privacyprobleem.

Lees ookGoogle Ads werkt niet? 7 oorzaken en wat je eraan doetGoogle Ads · 9 min lezen

Hoe kijk je zelf na of Consent Mode v2 werkt?

Je hebt er geen tool voor nodig, enkel Chrome. Open je site in een incognitovenster, zodat er nog geen keuze opgeslagen is, en volg deze stappen:

1. Open de ontwikkelaarstools (F12 of rechtsklik, Inspecteren) en ga naar het tabblad Netwerk.
2. Herlaad de pagina en typ collect in het filter. Je ziet de verzoeken van GA4 (/g/collect) en van de Google-tag.
3. Klik een verzoek aan en zoek in de URL of de payload naar gcs= en gcd=. Vóór een keuze moet gcs op G100 staan.
4. Klik in je banner op accepteren en kijk naar de nieuwe verzoeken: gcs moet nu G111 zijn. Pas nu horen er ook verzoeken naar Google Ads (remarketing, conversies) en naar facebook.com/tr (Meta-pixel) te verschijnen.
5. Kijk onder Toepassing (Application), Cookies: vóór een keuze mogen er geen _ga-, _gcl- of _fbp-cookies staan.

Liever een overzicht zonder netwerktab? Google raadt zelf Tag Assistant aan. Start een sessie met je URL, open het eerste Consent-event en controleer of alle vier de signalen een standaardwaarde krijgen. Het laatste Consent-event toont de update na je klik. In het tabblad Tags zie je per tag of hij vuurde of tegengehouden werd. Is het tabblad Consent leeg, dan staat Consent Mode niet aan.

Zo ziet het eruit op kreatix.be

Op onze eigen site draait de cookiebanner uit de Kreatix-plugin, met Consent Mode v2 in advanced-stand en Google Tag Manager dat meteen laadt. Op 5 november 2026 maten we met onze eigen scan wat de homepagina verstuurt. Vóór een keuze gaan er enkel cookieloze Google-pings met gcs=G100 de deur uit, staat er geen enkele cookie en gaat er niets naar Meta. Na “Alle cookies accepteren” springt gcs naar G111 en komen Google Ads-remarketing en de Meta-pixel erbij.

Welke fouten zien we het vaakst?

Bij nieuwe klanten en bij omschakelingen naar onze eigen cookiebanner kijken we de meting altijd na voor we aan campagnes beginnen. Deze fouten komen het vaakst terug:

• Tags die vuren vóór toestemming. De standaardstand (“default”) moet gezet zijn vóór er ook maar één tag meet. Staat de banner later in de code dan de tags, dan gaan de eerste hits mee zonder toestemmingssignaal of met cookies.
• De Meta-pixel vóór toestemming. Consent Mode is een Google-systeem; de Meta-pixel trekt er zich niets van aan. Bij een omschakeling dit jaar zette een cookieplugin de standaardstand pas na 1,6 seconde, en in die tijd vuurde de Meta-pixel al. Meta moet je apart laten wachten op toestemming voor marketing.
• Cookies gezet vóór een keuze. Staan _ga, _gcl_au of _fbp al in je browser voor je iets aanklikt, dan meet je te vroeg. Vaak zit er nog een oude, losse tag in het thema of een plugin naast de Tag Manager.
• Geen cookievraag. Sommige sites hebben enkel een melding (“deze site gebruikt cookies”) of helemaal niets. Dan is er geen keuze om door te geven en blijft Consent Mode op “denied” staan, of meet alles zonder toestemming.
• Accepteren verandert niets. Blijft gcs na een klik op accepteren op G100 staan, dan stuurt de banner geen update door. Je meet dan cookieloos, ook bij mensen die ja zeiden.
• Nog op versie 1. Oudere banners geven enkel ad_storage en analytics_storage door. Zonder ad_user_data en ad_personalization verlies je remarketing en verbeterde conversies.

Een fout in de meting zie je zelden in je campagnes zelf. Je ziet het pas als je de aanvragen in je mailbox naast de conversies in Google Ads legt. Meer over wat je in GA4 instelt na de toestemming, lees je in onze Google Analytics 4 handleiding.

Is Consent Mode genoeg om in orde te zijn met de GDPR?

Nee. Consent Mode vraagt zelf geen toestemming: het geeft enkel door wat je cookiebanner verzamelde. Of je in orde bent met de GDPR en de cookieregels, hangt af van je banner, je cookiebeleid en wat je tags doen. Google legt die verantwoordelijkheid uitdrukkelijk bij de site-eigenaar. Dit artikel is geen juridisch advies; heb je twijfels over je eigen situatie, vraag het dan na bij een jurist.

Wat Consent Mode wel doet: het zorgt dat je meting en je advertenties de keuze van je bezoeker volgen, en dat Google genoeg signalen krijgt om je campagnes te blijven sturen. Dat is de technische kant, en die kan je meten.

Wil je weten of jouw meting klopt?

Onze gratis AI-scan kijkt onder “Meet wat werkt” na of je site een cookievraag stelt, welke gcs-stand Google vóór en na toestemming krijgt en wat er al vertrekt vóór iemand ja zegt. Laat je meting gratis nakijken en je krijgt binnen twee werkdagen een score met je grootste lekken. Draai je al campagnes en wil je dat iemand de meting en de sturing samen opvolgt, kijk dan hoe we Google Ads beheren voor kmo’s, of bij online marketing als je ook Meta Ads en SEO wil meenemen.