Een Google Bedrijfsprofiel is de gratis kaart met je adres, openingsuren, foto’s en reviews die verschijnt in Google Zoeken en Google Maps. Aanmaken doe je zelf in een paar stappen, de beoordeling van je verificatie (meestal een korte video van je zaak) duurt volgens Google tot vijf werkdagen. Het verschil maak je daarna: een volledig ingevuld profiel dat je actueel houdt, verschijnt vaker wanneer mensen in je buurt zoeken naar wat je doet.
Deze gids loopt alles door: aanmaken, verifiëren, optimaliseren, reviews, statistieken en de fouten die we het vaakst zien. Het profiel is de basis van lokale SEO; geen tijd om het zelf te doen, dan kan je het ook laten optimaliseren.
Wat is een Google Bedrijfsprofiel?
Een Google Bedrijfsprofiel heette vroeger Google Mijn Bedrijf (Google My Business). Google veranderde de naam in november 2021. Het is de kaart die verschijnt als iemand je bedrijfsnaam of een lokale zoekopdracht intypt, met je adres, telefoonnummer, openingsuren, website, foto’s en klantreviews.
Het kost niets. Geen abonnement, geen advertentiebudget. Je beheert het rechtstreeks vanuit Google Zoeken of Google Maps, zolang je ingelogd bent met het account dat eigenaar is van het profiel.
Waarom een Google Bedrijfsprofiel onmisbaar is
Zoekt iemand “tandarts Antwerpen” of “loodgieter in de buurt”, dan toont Google bovenaan een kaart met drie bedrijven: het Local Pack of 3-pack. Daar kom je enkel in met een geverifieerd Bedrijfsprofiel. Is het half ingevuld, dan kiest Google vaker voor een concurrent die het wel volledig heeft. Google zegt zelf dat het lokale resultaten rangschikt op relevantie, afstand en bekendheid, en dat volledige, correcte informatie helpt.
Wat een goed profiel je concreet oplevert:
- Zichtbaarheid in Google Maps wanneer mensen in je regio zoeken;
- Directe contactmogelijkheden: bellen, route vragen, je website bezoeken of een afspraak boeken;
- Vertrouwen door reviews en foto’s van echte klanten;
- Gratis inzichten in hoe klanten je vinden en wat ze daarna doen.
Een voorbeeld: voor Ortho Schilde, een orthodontiepraktijk die dertig jaar dezelfde website had, combineerden we een nieuwe site en technische SEO met een geoptimaliseerd profiel. De praktijk scoort nu beter in de zoekresultaten en trekt meer nieuwe patiënten aan. Zo pakken we dat aan in onze SEO-aanpak.
Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stap voor stap
Nog geen profiel? In vijf stappen sta je online.
| Stap | Wat je doet | Let op |
|---|---|---|
| 1. Aanmelden | Ga naar business.google.com en log in met een Google-account | Gebruik een bedrijfsaccount, niet het privé-account van een medewerker |
| 2. Bedrijfsnaam | Typ je officiële naam, zoals op je gevel en facturen | Geen extra zoekwoorden in de naam |
| 3. Categorie | Kies de meest specifieke hoofdcategorie | “Orthodontist” is beter dan “Tandarts” als dat is wat je doet |
| 4. Locatie en contact | Adres of servicegebied, telefoon, website | Exact dezelfde gegevens als op je website |
| 5. Verifiëren | Meestal via een video-opname, soms telefoon, sms of e-mail | Zonder verificatie verschijnt je profiel niet |
Zo werkt de verificatie in 2026. Google kiest zelf welke methodes je krijgt. Meestal is dat een video-opname: een doorlopende video van minstens 30 seconden, opgenomen met je smartphone vanuit je profiel, waarin je de buitenkant van je zaak (straatnaam, gevel of bord), de binnenkant of je werkmateriaal en een bewijs dat je de zaak beheert toont (bijvoorbeeld de kassa of een sleutel). Andere mogelijkheden zijn een live videogesprek, een code via telefoon, sms of e-mail, en uitzonderlijk nog een briefkaart. Volgens Google duurt de beoordeling tot 5 werkdagen.
Na de verificatie begint het echte werk: je profiel optimaliseren.
Je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren
Een profiel aanmaken is stap één. Bedrijven die hoog scoren in Google houden hun profiel volledig en actueel. Dit zijn de onderdelen die het verschil maken.
Bedrijfsinformatie volledig invullen
Vul alles in wat Google je aanbiedt:
- openingsuren, inclusief feestdagen en uitzonderingen;
- een bedrijfsbeschrijving (maximaal 750 tekens);
- alle diensten of producten;
- betaalmethoden;
- kenmerken zoals “rolstoeltoegankelijk” of “gratis wifi”.
Hoe meer je invult, hoe beter Google begrijpt wanneer het je moet tonen. En niets kost je sneller een klant (en een slechte review) dan iemand die voor een gesloten deur staat omdat je openingsuren niet klopten.
Keywords slim inzetten in je profiel
Je beschrijving vertelt Google en je klant wat je doet, voor wie en waar. Verwerk je belangrijkste zoektermen op een natuurlijke manier en zet het belangrijkste in de eerste zinnen. Links, prijzen en promoties zijn in de beschrijving niet toegestaan.
Een voorbeeld: niet “Wij zijn een bakkerij”, maar “Bakkerij Van Damme in Lier bakt dagelijks vers brood, ambachtelijk gebak en taarten op bestelling. Al 30 jaar de buurtbakker voor Lier en omstreken.”
Stop geen extra zoekwoorden in je bedrijfsnaam. “Bakkerij Van Damme | Brood Lier | Taarten” is tegen de richtlijnen van Google en kan tot schorsing van je profiel leiden. Je officiële naam, meer niet.
Foto’s en video’s die klanten overtuigen
Foto’s zijn vaak het eerste waar mensen naar kijken. Eigen beelden werken beter dan stockfoto’s. Wat werkt:
- teamfoto’s, zodat klanten weten wie ze gaan ontmoeten;
- de buitenkant van je pand, zodat ze je herkennen;
- binnenkant en sfeerbeelden;
- producten of resultaten van je werk.
Voeg regelmatig nieuwe foto’s toe, bijvoorbeeld bij een nieuw project, een seizoenswissel of een verbouwing. Een profiel dat er actueel uitziet, wekt meer vertrouwen dan een met foto’s van vijf jaar geleden.
Google Posts: je gratis nieuwsfeed
Via je profiel kun je berichten plaatsen: updates, aanbiedingen, evenementen en nieuws. Ze verschijnen in je profiel wanneer iemand je opzoekt. Denk aan:
- seizoensacties;
- nieuwe producten of diensten;
- evenementen of workshops;
- bedrijfsnieuws.
Google bevestigt niet dat posts je positie verbeteren, maar ze maken je profiel levendiger en geven twijfelende klanten een extra reden om contact op te nemen. Een bericht per maand is een haalbaar ritme.
Producten en diensten toevoegen
De secties Producten en Diensten worden vaak overgeslagen, terwijl ze Google extra context geven en klanten meteen tonen wat je aanbiedt, eventueel met prijs of een knop om te boeken.
Geef elke dienst een korte, concrete beschrijving. Een kapper in Gent schrijft niet “Knippen”, maar “Dames- en herenknippen in Gent, met of zonder afspraak.”
Google Reviews: de motor van je profiel
Reviews wegen mee voor je positie en voor de keuze van de zoeker. Volgens het Local Consumer Review Survey 2026 van BrightLocal, een bevraging van ruim 1.000 Amerikaanse consumenten, leest 97% online reviews van lokale bedrijven en doet 41% dat altijd voor ze een bedrijf kiezen.
Wat je moet doen:
- Vraag actief om reviews met de directe link of QR-code uit je profiel, na een afgewerkt project of een tevreden gesprek.
- Reageer op elke review. Bedank positieve reviewers persoonlijk, reageer op kritiek rustig en met een oplossing.
- Wees consistent. Een gestage stroom van een paar reviews per maand werkt beter dan één piek en daarna maanden stilte.
Hoe je dat aanpakt, met antwoordvoorbeelden en de stappen om een valse review te melden, lees je in onze gids over Google Reviews.
Lees ookGoogle Reviews: meer krijgen en slim beheren (2026)Je profiel koppelen aan je website
Je profiel werkt het best samen met een sterke website en consistente gegevens op het hele internet. Dat heet NAP-consistentie: naam, adres en telefoonnummer zijn exact hetzelfde op je website, je profiel, je sociale media en in bedrijvengidsen.
“Kerkstraat 12” op je website en “Kerkstr. 12” op je profiel lijkt onschuldig, maar Google twijfelt dan welke informatie klopt. Trek het overal gelijk en voeg LocalBusiness-markup toe aan je website.
Statistieken: meten wat werkt
Onder Prestaties in je profiel zie je hoe mensen je vinden en wat ze doen. In 2026 vind je er deze cijfers:
| Statistiek | Wat het meet | Wat je ermee doet |
|---|---|---|
| Profielweergaven | Hoeveel mensen je profiel zagen, per platform (Zoeken of Maps) en toestel | Volg de trend per maand |
| Zoekopdrachten | Met welke zoektermen mensen je vonden | Ontbreekt een dienst in je profiel? Voeg ze toe |
| Interacties | Totaal van oproepen, berichten, boekingen, routes en websiteklikken | Je belangrijkste resultaatcijfer |
| Oproepen en routes | Tikken op de belknop en routeaanvragen | Zie welke dagen en periodes druk zijn |
| Websiteklikken | Klikken naar je website vanuit het profiel | Koppel aan aanvragen in Google Analytics |
Gebruik deze cijfers om bij te sturen. Zoeken veel mensen op een dienst die niet in je profiel staat, voeg ze toe. Dalen je interacties, kijk dan of je foto’s, openingsuren en reviews nog actueel zijn.
5 veelgemaakte fouten met je Google Bedrijfsprofiel
Deze fouten zien we het vaakst bij profielen die we overnemen. Vermijd ze en je hebt al een voorsprong op de meeste concurrenten.
| Fout | Gevolg | Oplossing |
|---|---|---|
| Profiel niet geclaimd of niet geverifieerd | Je hebt geen controle; anderen kunnen wijzigingen voorstellen | Claim en verifieer het profiel |
| Te brede of verkeerde hoofdcategorie | Je verschijnt niet voor de zoekopdrachten van je klanten | Kies de meest specifieke categorie, vul aan met extra categorieën |
| Niet reageren op reviews | Kritiek blijft onbeantwoord staan voor elke lezer | Reageer op elke review, ook positieve |
| Geen of verouderde foto’s | Een zwakke eerste indruk | Eigen, recente foto’s van zaak, team en werk |
| Inconsistente NAP-gegevens | Google twijfelt welke gegevens kloppen | Overal exact dezelfde naam, adres en telefoon |
Je Google Bedrijfsprofiel wijzigen of verwijderen
Verhuisd, nieuwe openingsuren of andere diensten? Pas je profiel aan via business.google.com of rechtstreeks in Google Zoeken: zoek je bedrijfsnaam terwijl je ingelogd bent en kies “Profiel bewerken”. Sommige wijzigingen, zoals een nieuw adres of een andere naam, worden eerst door Google gecontroleerd en kunnen een nieuwe verificatie vragen.
Tijdelijk dicht? Markeer je bedrijf als “tijdelijk gesloten” in plaats van alles te verwijderen. Verwijderen is definitief: je verliest je reviews en opgebouwde geschiedenis.
Je profiel laten optimaliseren
Een goed profiel is geen eenmalige actie maar een kanaal dat je onderhoudt: openingsuren, foto’s, reviews en antwoorden. De basis kun je zelf, met deze gids. Wil je dat iemand het voor je opvolgt, samen met je website en je lokale vindbaarheid in Google, dan doen wij dat als onderdeel van onze SEO-aanpak.
Plan een gesprek en we bekijken samen wat er nodig is om je bedrijf lokaal op de kaart te zetten, of lees eerst onze gids over lokale SEO.
Wat is een Google Bedrijfsprofiel?
Een Google Bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf) is een gratis vermelding waarmee je adres, openingsuren, foto’s en reviews verschijnen in Google Zoeken en Google Maps. Het helpt mensen in je regio om je bedrijf te vinden en contact op te nemen.
Is een Google Bedrijfsprofiel gratis?
Ja. Aanmaken, verifiëren en beheren kost niets. Je betaalt alleen als je kiest voor Google Ads, maar dat is los van je profiel.
Hoe lang duurt het voor mijn Google Bedrijfsprofiel zichtbaar is?
Na het indienen van je verificatie, meestal met een video-opname, beoordeelt Google je profiel binnen ongeveer 5 werkdagen. Soms gaat het sneller, soms duurt het langer. Kies je de briefkaart, dan komt de code meestal binnen 14 dagen.
Hoe krijg ik meer Google Reviews?
Vraag er actief om vlak na een goede ervaring, met de reviewlink of QR-code die je via Reviews lezen en Meer reviews krijgen in je profiel vindt. Reageer op elke review en bied nooit een beloning in ruil voor een review: dat is tegen de regels van Google.
Kan ik een Google Bedrijfsprofiel hebben zonder fysieke locatie?
Ja. Kom je bij klanten aan huis, zoals een loodgieter of schoonmaakbedrijf, dan stel je een servicegebied in en verberg je je adres. Je verschijnt dan in de zoekresultaten voor de regio’s die je bedient.
Wat is het verschil tussen Google Mijn Bedrijf en Google Bedrijfsprofiel?
Er is geen verschil. Google veranderde in november 2021 de naam Google Mijn Bedrijf (Google My Business) in Google Bedrijfsprofiel (Google Business Profile). Sindsdien beheer je het profiel vooral rechtstreeks in Google Zoeken en Maps.
