Google Bedrijfsprofiel: de complete gids (2026)

Je zoekt een loodgieter in de buurt. Een tandarts die vandaag nog open is. Een restaurant met goede reviews. Wat doe je? Je googelt. En wat je dan als eerste ziet, nog voor de gewone zoekresultaten, is dat kaartje met adres, openingsuren, foto’s en sterren. Dat is een Google Bedrijfsprofiel. En als jouw bedrijf daar niet tussen staat, mis je klanten die letterlijk naar jou op zoek zijn. In deze gids leer je hoe je je profiel aanmaakt, optimaliseert en inzet als lokale SEO-machine voor je bedrijf.

Wat is een Google Bedrijfsprofiel?

Een Google Bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf of Google My Business) is een gratis vermelding die Google aanbiedt aan bedrijven. Het toont je bedrijfsinformatie rechtstreeks in Google Search en Google Maps: je adres, telefoonnummer, openingsuren, website, foto’s en klantreviews.

Concreet is het die opvallende kaart die verschijnt als iemand jouw bedrijfsnaam of een relevante zoekopdracht intypt. Zo ziet dat eruit:

Het kost je niks. Geen maandelijks abonnement, geen advertentiebudget. Gewoon een gratis etalage op de plek waar 90% van je potentiële klanten begint met zoeken.

Waarom een Google Bedrijfsprofiel onmisbaar is

Wist je dat 46% van alle Google-zoekopdrachten een lokale intentie heeft? Mensen zoeken niet gewoon “tandarts”, ze zoeken “tandarts Antwerpen” of “tandarts in de buurt”. En Google toont dan het zogenaamde Local Pack: drie bedrijven met hun profiel, bovenaan de zoekresultaten. Nog voor de gewone websites.

Geen Bedrijfsprofiel? Dan besta je niet in dat Local Pack. Heb je er wel een maar is het half ingevuld? Dan kiest Google voor je concurrent die het wel goed deed.

Bedrijven met een volledig ingevuld Google Bedrijfsprofiel krijgen gemiddeld 7x meer klikken dan bedrijven met een onvolledig profiel, en 70% meer bezoeken aan hun fysieke locatie.

Wat een goed profiel je concreet oplevert:

• Zichtbaarheid in Google Maps wanneer mensen in je regio zoeken
• Directe contactmogelijkheden via bellen, routebeschrijving of website
• Social proof door reviews en beoordelingen
• Gratis inzichten in hoe klanten je vinden en wat ze doen

We zien het bij onze eigen klanten: van een orthodontiepraktijk in Schilde tot een restaurant in Antwerpen, bedrijven die hun Google Bedrijfsprofiel serieus nemen en combineren met een sterke SEO-strategie, zien hun lokale zichtbaarheid binnen enkele maanden verdubbelen.

Google Bedrijfsprofiel aanmaken: stap voor stap

Nog geen profiel? In vijf stappen sta je online.

Stap 1: Ga naar Google Bedrijfsprofiel
Surf naar business.google.com en log in met je Google-account. Heb je er nog geen? Maak er gratis een aan.

Stap 2: Voer je bedrijfsnaam in
Typ je officiële bedrijfsnaam. Gebruik exact dezelfde naam als op je gevel, facturen en website. Geen extra keywords toevoegen (Google straft dat af).

Stap 3: Kies je bedrijfscategorie
Dit is een van de belangrijkste keuzes. Je hoofdcategorie bepaalt voor welke zoekopdrachten Google je toont. Kies zo specifiek mogelijk. “Orthodontist” is beter dan “Tandarts”, als dat is wat je doet.

Stap 4: Voeg je locatie en contactgegevens toe
Vul je adres, telefoonnummer en website in. Zorg dat deze gegevens exact overeenkomen met wat op je website staat. Die consistentie is belangrijk voor je lokale vindbaarheid.

Stap 5: Verifieer je bedrijf
Google stuurt een verificatiecode, meestal per post (een kaartje naar je bedrijfsadres). Soms kan het ook telefonisch of via e-mail. Zonder verificatie verschijnt je profiel niet in de zoekresultaten.

Na de verificatie kun je je profiel gaan optimaliseren. En daar zit het echte verschil.

Je Google Bedrijfsprofiel optimaliseren

Een profiel aanmaken is stap één. Maar de bedrijven die echt hoog scoren in Google zijn degene die hun profiel actief onderhouden en optimaliseren. Hier zijn de onderdelen die het verschil maken.

Bedrijfsinformatie volledig invullen

Klinkt als een open deur, maar je zou versteld staan hoeveel bedrijven dit half doen. Vul alles in:

• Openingsuren (inclusief feestdagen en uitzonderingen)
• Bedrijfsbeschrijving met relevante zoektermen
• Alle diensten of producten die je aanbiedt
• Betaalmethoden
• Kenmerken zoals “rolstoeltoegankelijk” of “gratis wifi”

Google beloont volledigheid. Hoe meer informatie je geeft, hoe beter Google begrijpt waarvoor het je moet tonen. Niets vervelender dan naar een bedrijf rijden en voor een gesloten deur staan omdat de openingsuren niet klopten. Dat wil je je klanten niet aandoen.

Keywords slim inzetten in je profiel

Je bedrijfsbeschrijving is niet zomaar een stukje tekst. Het is een kans om Google te vertellen waarvoor je gevonden wilt worden. Verwerk je belangrijkste zoektermen op een natuurlijke manier. Geen keyword-stuffing, wel slim formuleren.

Een voorbeeld: “Bakkerij Van Damme” schrijft niet gewoon “Wij zijn een bakkerij.” Maar: “Bakkerij Van Damme in Lier bakt dagelijks vers brood, ambachtelijk gebak en taarten op bestelling. Al 30 jaar de buurtbakker voor Lier en omstreken.”

Sommige ondernemers gaan hier erg creatief mee om:

Een waarschuwing: stop geen extra keywords in je bedrijfsnaam. “Bakkerij Van Damme | Brood Lier | Taarten Bestellen” mag niet van Google en kan leiden tot schorsing van je profiel. Je officiële naam, meer niet.

Foto’s en video’s die klanten overtuigen

Bedrijven met foto’s krijgen 42% meer routebeschrijvingen en 35% meer klikken naar hun website dan bedrijven zonder. Dat zijn geen kleine cijfers.

Wat werkt:

• Teamfoto’s geven een persoonlijke touch (mijn persoonlijke favoriet)
• Buitenkant van je pand zodat klanten je herkennen
• Binnenkant en sfeerbeelden om verwachtingen te scheppen
• Producten of resultaten van je werk

Probeer minstens elke week een nieuwe foto toe te voegen. Google ziet activiteit als een positief signaal. Een profiel dat al maanden geen update heeft gekregen, verliest terrein aan actievere concurrenten.

Google Posts: je gratis nieuwsfeed

Wist je dat je berichten kunt plaatsen op je Google Bedrijfsprofiel? Veel ondernemers weten dit niet, maar Google Posts is een krachtige functie die bijna niemand gebruikt.

Je kunt er updates, aanbiedingen, evenementen en nieuws mee delen. Die verschijnen direct in je Bedrijfsprofiel als iemand naar je zoekt. Denk aan:

• Seizoensaanbiedingen of acties
• Nieuwe producten of diensten
• Evenementen of workshops
• Bedrijfsnieuws of mijlpalen

Het grote voordeel? Regelmatig posten toont Google dat je bedrijf actief is. Dat is een rankingsignaal. Een post per week is al voldoende om verschil te maken.

Producten en diensten toevoegen

De secties “Producten” en “Diensten” in je profiel zijn vaak onderbenut. Jammer, want ze geven Google extra context over wat je aanbiedt. En ze geven potentiële klanten de mogelijkheid om direct te zien wat je doet, prijzen te bekijken of een afspraak te boeken.

Voeg voor elke dienst een korte beschrijving toe met relevante zoektermen. Een kapper in Gent schrijft niet “Knippen”, maar “Damesknippen en herenknippen in Gent, met of zonder afspraak.”

Google Reviews: de motor van je profiel

Reviews zijn het krachtigste onderdeel van je Google Bedrijfsprofiel. Niet alleen omdat potentiële klanten ze lezen (en dat doen ze, 93% van de consumenten leest reviews voor een aankoop), maar ook omdat Google ze gebruikt als rankingfactor.

Wat je moet doen:

1. Vraag actief om reviews. Na een goed gesprek, een afgewerkt project, een tevreden klant. Stuur een directe link naar je reviewpagina.
2. Reageer op elke review. Positief? Bedank de klant persoonlijk. Negatief? Reageer professioneel en bied een oplossing aan. Google beloont bedrijven die reageren.
3. Wees consistent. Eén burst van 50 reviews en dan maanden stilte is minder effectief dan een gestage stroom van een paar reviews per maand.

Bij Kreatix helpen we klanten met hun lokale vindbaarheid. Een Google Bedrijfsprofiel met meer dan 20 reviews en een score boven 4,5 sterren scoort gemiddeld 3 posities hoger in het Local Pack dan een profiel zonder reviews.

Wil je dieper duiken in reviewbeheer? Lees dan onze uitgebreide gids over Google Reviews: hoe je er meer krijgt en ze goed beheert.

Je profiel koppelen aan je website

Je Google Bedrijfsprofiel staat niet op zichzelf. Het werkt het beste als het gekoppeld is aan een sterke website en consistent is met al je online vermeldingen.

Hier komt het begrip NAP-consistentie om de hoek kijken: je Naam, Adres en Phone number moeten exact hetzelfde zijn op je website, je Google Bedrijfsprofiel, je social media en alle online bedrijvengidsen waar je vermeld staat.

Kleine verschillen lijken onschuldig, maar Google twijfelt dan over welke informatie correct is. “Kerkstraat 12” op je website en “Kerkstr. 12” op je profiel? Dat telt als inconsistentie. Neem de tijd om dit overal gelijk te trekken.

Statistieken: meten wat werkt

Een onderschat voordeel van je Google Bedrijfsprofiel: de ingebouwde statistieken. Je kunt precies zien hoe mensen je vinden en wat ze doen.

De belangrijkste inzichten die je kunt halen:

• Zoektermen: welke woorden mensen gebruiken om je te vinden
• Acties: hoeveel mensen bellen, een route opvragen of je website bezoeken
• Foto-weergaven: hoe vaak je foto’s bekeken worden (en hoe dat zich verhoudt tot concurrenten)
• Herkomst: vanuit welke buurten of steden mensen naar je zoeken

Gebruik deze data om je strategie bij te sturen. Zie je dat veel mensen zoeken op een dienst die je aanbiedt maar niet vermeld hebt? Voeg die toe. Merk je dat je foto’s weinig bekeken worden? Upload betere beelden. Deze inzichten zijn goud waard, en ze zijn gratis.

5 veelgemaakte fouten met je Google Bedrijfsprofiel

Na het opzetten van honderden profielen voor klanten, zien we steeds dezelfde fouten terugkomen. Vermijd ze en je hebt al een voorsprong op de meeste concurrenten.

Je Google Bedrijfsprofiel wijzigen of verwijderen

Verhuisd? Nieuwe openingsuren? Andere diensten? Je kunt je profiel op elk moment aanpassen via business.google.com of rechtstreeks via Google Search (zoek je bedrijfsnaam terwijl je ingelogd bent en klik op “Profiel bewerken”).

Houd je informatie altijd actueel. Verouderde openingsuren zijn een van de meest genoemde frustraties bij consumenten. En elke keer dat iemand voor een gesloten deur staat, verlies je niet alleen die klant, maar riskeer je ook een negatieve review.

Wil je je profiel verwijderen? Dat kan via de instellingen in je dashboard. Let op: dit is definitief. Je verliest al je reviews en opgebouwde geschiedenis. Tijdelijk dicht? Markeer je bedrijf dan als “tijdelijk gesloten” in plaats van alles te verwijderen.

Kreatix beheert Google Bedrijfsprofielen voor meer dan 50 klanten. De meest impactvolle actie die je kunt doen? Je profiel 100% invullen, wekelijks een foto toevoegen en consequent reageren op reviews.

Een goed Google Bedrijfsprofiel is geen eenmalige actie. Het is een doorlopend kanaal dat je, mits je het onderhoudt, een constante stroom van lokale klanten oplevert. Gratis. Je hoeft er geen advertentiebudget voor vrij te maken, geen technische kennis voor te hebben. Gewoon doen.

Wil je hulp bij het opzetten of optimaliseren van je Google Bedrijfsprofiel als onderdeel van een bredere online marketingstrategie? Neem gerust contact op. We bekijken samen wat er nodig is om jouw bedrijf lokaal op de kaart te zetten.